为践行“家”文化，耿伟华总经理在例行市场巡访行程中，与2009年10月14日—28日日夜兼程的走访看望了豫陕大区的领导、员工和会员理事会的成员们。陪同耿总走访的有营销总经理徐瑞泽、总经理助理李晓晖、豫陕大区总经理和常务副总经理赵旭、于静晨。

　　耿总此行的主要目的是看望慰问一线的员工及会员理事会成员。所到之处，不仅与市场人员、会员理事会成员亲切交流，畅谈公司发展、企业文化，还与各市场会员理事会的领导和理事们就会员理事会的建设广泛听取交流了意见。公司领导关于理事会建设的主要发言内容有：为切实落实“家”文化，会员理事会是企业的内设部门，与其它职能部门具有同等的地位；会员理事会的职责是，维护会员权益，服务会员身心健康；会员理事会的定位是，在理事会领导下，全体会员共同珍惜、建设、发展会员理事会平台，并共享平台建设成果；会员理事会的使命是,打造“老有所助、老有所乐、老有所为、老有所获”的温馨家园；会员理事会的工作主线是贯彻会员服务计划，所有部门设置及职能的赋予，都要围绕会员服务计划这条主线进行。此外，耿总还就公司良好的发展现状及下一步的发展规划向大家进行了通报。

　　关于各市场反映较多的市场竞争问题，耿总反复强调了巨欣的观点：发展是硬道理，公司将在升级换代核酸产品的基础上，不遗余力的强化并发展产品力和会员服务力。唯有此，才是赢得市场与客户的关键所在。巨欣宁可牺牲局部利益，也绝不参与任何形式的不正当竞争。对于巨欣面临的行业不正当竞争，巨欣只有利用法律武器捍卫消费者及企业的合法权益。
践行“家”文化，是巨欣矢志不移的信念与目标。有全体家人的共同努力与奋斗，就一定能够成就一个和谐美满的巨欣大家庭。